Расположенный в северо-западном штате Теннесси, полицейское управление Трентона много лет использовало старую диспетчерскую консоль на кнопках. Однако со временем они обнаружили, что не могут воспользоваться преимуществами новых разработок и улучшений в технологии диспетчеризации, поскольку их консоль просто не имела функций и гибкости, доступных сегодня.
Профиль клиента
Управление полиции Трентона
Область применения
Заменить кнопочную механическую радиодиспетчерскую консоль на ПК нового поколения Omnitronics диспетчерское программное обеспечение
Используемые продукты
– Omnitronics Диспетчерская консоль
– DRGШлюз 100 RoIP
– Региональная регистрация торговой марки: ЕвропаШлюз взаимодействия 400 S2
– Региональная регистрация торговой марки: ЕвропаШлюз 100 RoIP
– Региональная регистрация торговой марки: ЕвропаШлюз 110 + RoIP
Преимущества для бизнеса
Современное состояние техники диспетчеризации
Простое и интуитивно понятное управление
Более эффективные коммуникации
Легко расширить
Быстрое время отклика
Условия проведения
Найти решение, которое могло бы приспособить их существующие 6 радиоканалов
Задача состояла в том, чтобы найти доступное консольное решение, которое могло бы приспособить их существующие 6 радиоканалов, включая возможность продолжать поддерживать возможность двухтональной пейджинговой связи для добровольных пожарных подразделений, не требуя значительных обновлений. Кроме того, это должно позволить им расширять и расширять свою деятельность без необходимости сложной и дорогостоящей проводки.
Наконец, в 2019 году им была предоставлена возможность перейти на диспетчерскую систему на базе ПК с возможностью IP-радиосвязи. Не желая тратить целое состояние, они посоветовались с местным магазином двухсторонней торговли. Area Wide Communications (AWC), обученный и сертифицированный Omnitronics Premium Partner, рекомендуется Omnitronics рассылка как наиболее подходящая замена для их кнопочной консоли. AWC в течение многих лет заботился о радио и диспетчерском обслуживании для полицейского управления Трентона, и Трентон П.Д. доверяет их советам.
Фокус продукта
Omnitronics Отправка
Взаимодействие
Подключите технологии, протоколы и поставщиков
Легко использовать
Чистый и настраиваемый пользовательский интерфейс
Гибкость
Используйте силу IP для подключения и унификации где угодно
Duress & Emergency
Посмотрите, кто звонит, где и когда
Geofencing
Легко настраивайте зоны и предупреждения для отслеживания движений
Радиосвязь / Патчинг
Подключите группы радио в режиме реального времени
телефонии
Принимайте, звоните и подключайтесь к радио
Расположение Услуги
Продвинутые люди и отслеживание активов
Решение
На будущее
Замена старых кнопочных консолей на Omnitronics Диспетчерское программное обеспечение также рассматривалось как возможность для Департамента навести порядок и сократить количество проводов между диспетчерской и радиостанциями станции управления в их центре.
По словам начальника полиции Билла Кассона, новые функции, такие как запись с немедленным возвратом, которые, по его словам, им нужны в течение очень долгого времени, возможность использования удаленного микрофона и гарнитуры, а также функции определения местоположения GPS, действительно улучшили их возможности отправки.
Шеф Кассон также сказал, что четкость звука и возможность одновременного мониторинга нескольких каналов также были очень полезны. Он обнаружил, что очень легко адаптировать консоль с механическими кнопками к консольному решению на базе ПК.
Шерил Белью, владелец компании Area Wide Communications, сказала, что Omnitronics IP-шлюзы обеспечивали очень быструю и простую установку с помощью только кабелей Ethernet, необходимых для подключения к сети для связи с Omnitronics положение консоли.
Настройка
Диаграмма сети
Заключение
Безопасность и производительность
По словам Шеррилл, в отделении полиции Трентона не было проблем и простоев с момента его установки. Он также заявил:Работая с Omnitronics и получить работу в качестве дилера было большим удовольствием. Omnitronics предлагает простое и понятное решение, которое является экономически эффективным для коммуникационного центра общественной безопасности с ограниченным бюджетом.».
Диспетчеры полицейского управления Трентона говорят, что Omnitronics Console было тем изменением, которое им было необходимо в их диспетчерском центре. «Благодаря новейшей технологии мы работаем быстрее и эффективнее ».
Кейсы
Трентон П.Д. готовит его
Диспетчерский центр технологий XXI века
Testimonial
Услышать от наших клиентов
«Нам нравится функция воспроизведения. Это то, чего мы хотели очень давно. Нам нравится, что у нас есть возможность нанести на карту территорию нашей юрисдикции. Хотя мы еще не используем функцию отображения, мы рады, что это возможно в будущем. Нам нравится, что микрофон не прикреплен к консоли, поэтому мы можем перемещать его при необходимости. Нам также нравится, что с консолью на базе ПК мы можем одновременно слышать полицейское управление и пожарное управление, что не было функцией, доступной нам на кнопочной консоли ».
Билл Кассон, начальник полиции в Управление полиции Трентона










