COMUNICADO PARA LOS MEDIOS | Omnitronics Dispatch resiste la disrupción global de CrowdStrike

A pesar de ejecutarse en servidores Windows, las organizaciones que utilizan el Omnitronics omnicore Los sistemas de despacho empresarial que se vieron afectados por la interrupción de CrowdStrike pudieron restaurar sus sistemas rápidamente una vez que sus PC de consola de despacho estuvieron operativas. 

Mientras que para muchas organizaciones de todo el mundo la pantalla azul de la muerte causada por un defecto de CrowdStrike provocó interrupciones totales del sistema, este no fue el caso para la mayoría de los usuarios del omnicore Despacho empresarial consolas.

Aunque el sistema se ejecuta en servidores Windows, que se vieron afectados por el defecto, la redundancia incorporada del Omnitronics El sistema de despacho significa que las consolas de despacho continúan funcionando hasta 48 horas incluso si no hay conexión con el servidor.

Durante el apagón, omnicore Las consolas mantuvieron la comunicación de voz normal mediante conexiones directas a radios y puertas de enlace telefónicas, incluso cuando no pudieron acceder al servidor debido a problemas de red relacionados con CrowdStrike. Se dispuso de soluciones rápidas para los usuarios afectados que también utilizaban CrowdStrike en sus consolas de despacho, lo que garantizó la continuidad operativa.

Las funciones avanzadas como los servicios de ubicación por satélite y las colas de llamadas funcionaron en modo degradado durante los cortes, pero siguieron funcionando. A diferencia de otros sistemas que se detienen por completo cuando se desconectan de los servidores, Omnitronics'El enfoque de degradación suave permitió el funcionamiento continuo incluso cuando los servidores no estaban accesibles.

Omnitronics El director ejecutivo John Jordan señaló:Omnitronics Los sistemas son utilizados por organizaciones críticas para la misión y el negocio y sus soluciones necesitan un tiempo de funcionamiento 24/7/365. Si hay una interrupción en el ecosistema tecnológico de un cliente, si falla un servidor o se interrumpe Internet, omnicore Los usuarios de Dispatch necesitan poder continuar con su trabajo. Hemos reforzado nuestra tecnología para que nuestros clientes puedan continuar con su importante labor, pase lo que pase."