Especialista en formación técnica y sistemas
Con sede en el Reino Unido o EE. UU.
¿Es usted un profesional de comunicaciones experimentado y apasionado por los servicios y soporte técnicos, la capacitación técnica y la ingeniería de ventas?
¿Quieres que tus esfuerzos y trabajo duro hagan la diferencia allí donde importa?
Omnitronics Desarrolla y proporciona tecnología de comunicaciones avanzada a sectores vitales como recursos, puertos y servicios de emergencia, tanto privados como públicos, a nivel global. Buscamos un desarrollador de software con experiencia y pasión por desarrollar software para aplicaciones reales y en tiempo real.
Actualmente estamos buscando un Especialista en Capacitación Técnica y Sistemas que brindará apoyo a tres áreas críticas del Omnitronics negocio:
– Formación técnica
– Ingeniería de Ventas
– Servicios técnicos y soporte
Este puesto es responsable de planificar, diseñar, probar, capacitar e implementar. Omnitronics Soluciones, tanto de software como de hardware. El especialista también gestionará consultas y problemas escalados a nivel global, brindando soporte avanzado para Omnitronics Soluciones en diversas regiones.
El puesto requiere viajar a diferentes regiones, como Australia, América y Europa. Se trata de un puesto con sede en el Reino Unido o EE. UU., por lo que el horario podría tener que ajustarse para adaptarse al horario laboral en ambos países, así como para cubrir el horario laboral en EE. UU. y el Reino Unido, y para brindar soporte fuera del horario laboral a los clientes australianos. Por ejemplo, el horario laboral podría ser de 11:7 a XNUMX:XNUMX (hora del Reino Unido), pero puede ser flexible y los ajustes se pueden negociar entre el empleado y su gerente.
Para ser considerado para este puesto, necesitará lo siguiente:
Requisitos:
- Un mínimo de 5 años de experiencia en puestos similares.
- Una actitud positiva, amigable, trabajadora y responsable.
- Capacidad para analizar y resolver de forma independiente problemas complejos.
- Una actitud de flexibilidad con enfoque en resultados y entregables.
- Capacidad para aprender y aplicar nuevas habilidades y tecnologías, y capacidad para comprender patrones existentes.
- Un deseo y capacidad de contribuir en un entorno de equipo para avanzar la base tecnológica de la empresa y para el beneficio de todos los miembros del equipo.
- Capacidad para comunicarse eficazmente con colegas técnicos y no técnicos:
Responsabilidades:
INGENIERÍA DE VENTAS
- Asistencia técnica de ventas de productos con respuestas de oportunidades/cotizaciones de sistemas
- Gestionar: desarrollar y mantener herramientas de demostración de ventas para el equipo de ventas, revendedores clave y clientes estratégicos seleccionados.
- Realizar un análisis competitivo de productos frente a competidores conocidos (y enemigos) en colaboración con los equipos de marketing y productos.
- Participar en llamadas/capacitaciones/ferias comerciales/seminarios web/configuración de sistemas de demostración/prueba/certificación para revendedores, consultores y clientes en apoyo del personal de ventas (como recurso técnico de preventa/experto en productos específicos)
-
Desarrollar y mantener relaciones consultivas con influencias clave de compra técnica dentro de cada cuenta, incluidos múltiples niveles dentro de la organización del cliente o socio.
ESPECIALISTA EN SISTEMAS
- Instalación y configuración de software para Windows Server, escritorio de Windows y línea de comandos de Linux (bash). Instalación y configuración de Microsoft SQL Server.
- Trabajo con máquinas virtuales Windows y Linux e hipervisores como Hyper-V y VMware. Instalación y configuración de sistemas como máquinas virtuales.
- Configuración de redes TCP/IP incluyendo seguimiento de esquemas de direcciones de red, asignación de direcciones IP estáticas y apertura/comprobación de puertos para Windows y Linux.
- Análisis de captura de paquetes, búsqueda de fallas de PC, red y servidor (Windows y Linux).
- Configuración de equipos para permitir la integración de sistemas de radio como DMR, P25, Tetra, analógicos, etc.
- Colaboración con ingenieros, desarrolladores de software y clientes en proyectos ágiles y en cascada. En concreto, en las fases de prueba, entrega y capacitación del usuario final de estos proyectos.
- Asistir al equipo de ventas con información técnica para documentos de propuestas de clientes, licitaciones de proyectos, demostraciones de clientes y sesiones de preguntas y respuestas.
- Ofrecemos soporte al cliente por teléfono, correo electrónico y presencial. Utilizamos el software Jira para gestionar tickets de soporte y proyectos.
- Recreación de entornos de sistemas de clientes para investigar y reproducir problemas.
ENTRENAMIENTO TECNICO
- Desarrollar y entregar materiales de capacitación, lecciones, demostraciones, seminarios web, cursos y más de alta calidad centrados en el alumno para respaldar la implementación, el uso y la promoción exitosos de Omnitronics por la seguridad alimentaria
- Entrega presencial, remota, por video y virtual de capacitación dirigida por un instructor a nuestra red global de clientes, revendedores y otras partes interesadas internas y externas.
- Desarrollar, presentar y grabar cursos de capacitación a pedido, seminarios web, presentaciones de productos y características, demostraciones, lecciones y más, tanto en vivo como en línea, en una variedad de formatos.
Las ventajas:
- Cultura servicial y amigable
- Eventos divertidos en equipo
- Oportunidades de ampliación
Esta es una gran oportunidad para desafiarte a ti mismo en proyectos increíbles con una de las empresas de tecnología más dinámicas e innovadoras de Australia que operan en el mercado global.
Si está buscando un trabajo en el que pueda marcar una verdadera diferencia, divertirse trabajando con un gran equipo de personas en un entorno amigable, solidario y flexible, entonces nos gustaría saber de usted.
Solamente entrarán en contacto candidatos preseleccionados.
No agencias de empleo, por favor.
Ventajas del trabajo
Días Doona
Damos a los miembros de nuestro equipo días adicionales de licencia para el cuidado personal y el bienestar mental.
Salidas regulares
¡Nos encanta celebrar el éxito! Desde salas de escape hasta experiencias de realidad virtual, karts y más. Cuando el negocio va bien, el equipo sale a jugar.
Equipo increíble
Puede que seamos parciales, pero trabajar en Omnitronics Es realmente genial. La gente simplemente no quiere irse. Por eso no aparecen ofertas de trabajo muy a menudo.
Beneficios
¿Eres nuestro próximo Superhéroe?
¿Listo para llevar tu carrera al siguiente nivel? ¡Estamos buscando los mejores talentos como tú! Si tiene las habilidades, la experiencia y los conocimientos para este increíble papel, no dude en hacer un movimiento. Muéstrenos lo que tiene: envíe su carta de presentación persuasiva y su currículum impresionante a [email protected]. ¡Únase a nuestro equipo y desbloquee su verdadero potencial hoy!
