Surf Lifesaving Nueva Gales del Sur

omnicore Enterprise Dispatch ayuda a mantener seguras las playas de Nueva Gales del Sur

El Omnitronics omnicore Enterprise Dispatch System ha sido seleccionado por Surf Life Saving New South Wales en Australia para administrar las comunicaciones por radio de 129 clubes y más de 60 servicios de salvavidas como parte de una gama de actualizaciones que son críticas para brindar servicios de primera línea que salvan vidas.

omnicore Enterprise Dispatch se instalará en el Centro de Operaciones Estatales (SOC) de Surf Life Saving New South Wales (SLSNSW) en la sede de SLSNSW en Belrose en el norte de Sydney.

Esta pieza vital de tecnología de misión crítica incluirá licencias de consola de despacho de radio flotante para 12 operadores de despacho que administran las comunicaciones en 22 canales de radio en todo el estado.

El SOC y los 65 sitios repetidores a lo largo de más de 2,000 km de la costa del Océano Pacífico, desde la frontera de Queensland en el norte hasta Eden en la costa sur, están conectados mediante una red DMR T2 existente. 20,000 miembros voluntarios de la patrulla, así como salvavidas pagados en 80 lugares a lo largo de la costa de Nueva Gales del Sur, tienen la tarea de proteger a 8.5 millones de visitantes de la playa anualmente, incluso en las populares Byron Bay, Manly y las icónicas playas de Bondi.

Como miembro del omnicore Usuario Beta, la principal organización de seguridad y rescate acuático del estado ha tenido la oportunidad de probar y probar el sistema de despacho de radio en estaciones de operador de despacho 2x fijas y 2x móviles antes de comprometerse a comprar y, además, la organización pudo retroalimentar directamente sugerencias para posibles mejoras futuras al conjunto de características del sistema.

“Hemos podido experimentar de primera mano lo bien que omnicore El sistema de despacho por radio se integra en nuestro entorno existente y lo fácil y flexible que es el sistema de despacho: desde la instalación y configuración del producto hasta la gestión centralizada, la experiencia del usuario, el rendimiento y la escalabilidad”, dice Andrew Ugarte, gerente del Centro de Operaciones Estatales de SLSNSW.

Juan Florenca, Omnitronics El CEO añade: “Surf Life Saving NSW ha confiado en Omnitronics para brindar una solución de despacho confiable durante muchos años. Estamos muy orgullosos y complacidos de ofrecer la tecnología de misión crítica de próxima generación en omnicore que cubrirá sus necesidades futuras. Esperamos trabajar con Surf para sacar el máximo provecho de su nuevo sistema y que continúen brindando este servicio vital a nuestra comunidad..

El sistema se integra a la perfección con las tecnologías existentes de la organización, incluidas Omnitronics DX-Altus y RediTALK-Flex consolas de despacho que utilizan pasarelas de interoperabilidad y RoIP nuevas y existentes. Durante el horario comercial 12 omnicore Los operadores de consola gestionarán las comunicaciones desde el Centro de Operaciones Estatales. Fuera del horario laboral y en caso de emergencia, omnicore Se utiliza como consola de despacho móvil en tabletas Panasonic Toughbook totalmente robustas, lo que proporciona al equipo de socorristas diversas opciones de comunicación flexibles que les ayudan a proteger al público las 24 horas del día, los 7 días de la semana y los 365 días del año, además de servir como redundancia en caso de que el SOC no esté disponible. La instalación finalizará a finales de septiembre de 2021, a tiempo para la temporada de verano australiana 2021/2022.

Perfil de cliente

Surf Lifesaving NSW incluye 129 clubes y 60 servicios de salvavidas a lo largo de 2,000 km de la costa del Océano Pacífico

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Aplicación

Gestión de comunicaciones de salvamento y seguridad en el agua

Productos utilizados

  • omnicore Sistema de despacho empresarial
  • RediTALK-Flex Consola de despacho
  • Despacho DX-Altus

Beneficios organizacionales

Seguridad en la playa

Actualizaciones centralizadas

Mapeo Integrado

Entrenamiento fácil para el operador

Sistema de despacho móvil

Gestión de despacho de radio empresarial

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