Surf Life Saving Australia y Omnitronics Socios para satisfacer las demandas de las comunicaciones por radio modernas

Surf Lifesaver con vistas a la playa
Australia es un país conocido por sus actividades costeras. Hogar de algunos de los mejores lugares para practicar surf, buceo y natación en el océano del planeta, a los residentes de la nación les encanta cualquier excusa para ir a la playa y lanzarse al agua.
Es una gran parte de la identidad australiana, y un aspecto importante de esa cultura son los hombres y mujeres valientes y trabajadores vestidos de amarillo y rojo: los salvavidas y salvavidas. Su incansable patrulla de playas alrededor del perímetro del país ha resultado en la salvación de innumerables vidas en sus más de 100 años de historia.
Sin embargo, hacer que esos rescates sucedan no es fácil, y mantener comunicaciones efectivas y eficientes es una parte esencial del trabajo. Para Chris Stevens, asesor de comunicaciones de Surf Life Saving Australia (SLSA), garantizar que todos los involucrados puedan obtener toda la información que necesitan es la máxima prioridad.

La cara cambiante del surf salvavidas

Si bien la concepción popular de salvar vidas en Australia aún puede implicar nadar entre las banderas en Bondi o en Gold Coast, los últimos años de 15 han visto muchos cambios en la forma en que opera SLSA. Según Chris, hace unos ocho años, la organización cambió de enfoque, buscando un enfoque más holístico para la gestión de la comunicación.

“SLSA asesora la dirección estratégica de las comunicaciones por radio a nivel nacional, mientras que los estados y territorios individuales manejan las operaciones de rescate y sus respectivas redes de radio”, dice.

"Parte de nuestra función es asegurarnos de que el equipo para facilitar la comunicación entre varios sitios de despacho locales esté en su lugar".

Chris también señala que, si bien salvar vidas en las playas australianas fue una vez una ocupación relativamente estacional, hoy en día es necesario que haya gente disponible durante todo el año, las 24 horas del día. Tampoco se limita solo a las costas, ya que los eventos de inundaciones tierra adentro como los que se vieron en Queensland en 2010-11 vieron a los voluntarios alejar sus habilidades de la playa.

Cómo Omnitronics está ayudando a SLSA

Computadoras en torre de vigilancia con vista a la playa
Una perspectiva de operadores de despacho
“Durante este tiempo, SLSA y Omnitronics hemos desarrollado una sólida relación de trabajo proporcionando productos que cumplen con nuestros requisitos de flexibilidad e interoperabilidad. Más importante, Omnitronics nos hemos tomado el tiempo para comprender nuestras necesidades únicas y brindar el apoyo que necesitamos para garantizar un funcionamiento sin problemas ".

“Una parte realmente importante de nuestras comunicaciones es asegurarnos de que diferentes sitios puedan contactarse entre sí por radio. Obviamente, hay muchos sitios más pequeños diseminados por la costa, la mayoría de los cuales no tienen exactamente el mismo equipo, por lo que tener un sistema basado en la interoperabilidad es enorme para nosotros ”, dice.

"Afortunadamente tenemos el Sistema DX-Altus instalado en varias ubicaciones clave, a través de las cuales podemos alimentar todas las diferentes transmisiones y permitir que las personas hablen independientemente del equipo que estén usando. La suma de Tecnología RoIP también ayuda a reducir los costos y nos permite comunicarnos con otras agencias que todavía usan bandas VHF marinas, por ejemplo ".

El viaje no ha terminado

El proceso de varios años que SLSA ha utilizado para refinar y optimizar su estrategia de comunicación ha brindado algunos beneficios tremendos, pero Chris dice que aún queda mucho por hacer.

"El escenario soñado es que DX-Altus se implemente en todos los estados, con RediTALK para seguir utilizándose en sitios locales. Obviamente, Omnitronics’ Servicios de localización avanzada El sistema es algo que también podría ser útil en nuestra industria, por lo que planeamos investigar eso también en el futuro ".

Sabiendo que las comunicaciones de SLSA están en buenas manos, los australianos pueden sentirse mucho más seguros la próxima vez que se dirijan a la playa.

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