Specialista in formazione tecnica e sistemi
Con sede nel Regno Unito o negli Stati Uniti
Sei un professionista esperto in Comunicazione con una passione per i servizi e il supporto tecnico, la formazione tecnica e l'ingegneria delle vendite?
Vuoi che i tuoi sforzi e il tuo duro lavoro facciano la differenza dove conta?
Omnitronics Sviluppa e fornisce tecnologie di comunicazione avanzate a settori vitali come risorse, porti e servizi di emergenza, privati e pubblici, su scala globale. Cerchiamo uno sviluppatore software esperto con la passione per lo sviluppo di software per applicazioni concrete e in tempo reale.
Stiamo attualmente cercando uno specialista di formazione tecnica e sistemi che supporterà tre aree critiche del Omnitronics attività commerciale:
– Formazione tecnica
– Ingegneria delle vendite
– Servizi e supporto tecnico
Questa posizione è responsabile della pianificazione, progettazione, test, formazione e distribuzione Omnitronics soluzioni, sia software che hardware. Lo specialista gestirà anche richieste e problemi urgenti a livello globale, fornendo supporto avanzato per Omnitronics soluzioni in diverse regioni.
Il ruolo richiede la possibilità di viaggiare in diverse regioni, tra cui Australia, America ed Europa. Si tratta di un ruolo con sede nel Regno Unito o negli Stati Uniti, e l'orario di lavoro potrebbe dover essere modificato per adattarsi agli orari di lavoro del Regno Unito o degli Stati Uniti, nonché per coprire l'orario di lavoro negli Stati Uniti/Regno Unito e fornire supporto post-orario per i clienti australiani. Ad esempio, l'orario di lavoro potrebbe essere dalle 11:7 alle XNUMX:XNUMX (ora del Regno Unito), ma può essere flessibile e gli adattamenti possono essere negoziati tra il dipendente e il suo responsabile.
Per essere preso in considerazione per questa posizione, avrai bisogno di quanto segue:
Requisiti:
- Almeno 5 anni di esperienza in un ruolo simile
- Un atteggiamento positivo, amichevole, laborioso e responsabile
- Capacità di analizzare e risolvere autonomamente problemi complessi
- Un atteggiamento di flessibilità con particolare attenzione ai risultati e ai risultati finali
- Capacità di apprendere e applicare nuove competenze e tecnologie e capacità di comprendere i modelli esistenti
- Desiderio e capacità di contribuire in un ambiente di squadra al fine di far avanzare la base tecnologica dell'azienda e a beneficio di tutti i membri del team
- Capacità di comunicare efficacemente con colleghi tecnici e non tecnici:
Responsabilità:
INGEGNERIA DELLE VENDITE
- Assistenza tecnica sui prodotti di vendita con risposte alle opportunità/preventivi di sistema
- Gestire: sviluppare e mantenere strumenti di dimostrazione delle vendite per il team di vendita, i rivenditori chiave e alcuni clienti strategici.
- Eseguire analisi di prodotto competitive rispetto ai concorrenti noti (e nemici-amici) in collaborazione con i team di marketing e prodotto
- Partecipare a chiamate/corsi di formazione/fiere/webinar/configurazione di sistemi demo/test/certificazione per rivenditori, consulenti e clienti a supporto del personale di vendita (come risorsa tecnica di pre-vendita/esperto specifico di prodotto)
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Sviluppare e mantenere relazioni di consulenza con i principali responsabili degli acquisti tecnici all'interno di ciascun account, inclusi più livelli all'interno dell'organizzazione del cliente o del partner
SPECIALISTA DI SISTEMI
- Installazione e configurazione di software per Windows Server, Windows Desktop e Linux da riga di comando (bash). Installazione e configurazione di Microsoft SQL Server.
- Utilizzo di macchine virtuali Windows e Linux e hypervisor come Hyper-V e VMware. Installazione e configurazione di sistemi come macchine virtuali.
- Configurazione di reti TCP/IP, compresi i seguenti schemi di indirizzi di rete, l'assegnazione di indirizzi IP statici e l'apertura/controllo delle porte per Windows e Linux.
- Analisi dell'acquisizione dei pacchetti, ricerca guasti su PC, rete e server (Windows e Linux).
- Configurazione delle apparecchiature per consentire l'integrazione di sistemi radio quali DMR, P25, Tetra, analogici, ecc.
- Collaborazione con ingegneri, sviluppatori software e clienti su progetti sia a cascata che agile. In particolare, mi occupo degli aspetti di testing, delivery e formazione degli utenti finali di questi progetti.
- Assistenza al team di vendita con informazioni tecniche per i documenti di proposta dei clienti, le gare d'appalto dei progetti, le dimostrazioni dei clienti e le sessioni di domande e risposte.
- Forniamo assistenza clienti telefonica, via email e di persona. Utilizziamo il software Jira per gestire i ticket di supporto e i progetti.
- Ricreare gli ambienti di sistema del cliente per indagare e riprodurre i problemi.
FORMAZIONE TECNICA
- Sviluppare e fornire materiali di formazione di alta qualità, incentrati sullo studente, lezioni, dimostrazioni, webinar, corsi e altro ancora per supportare l'implementazione, l'uso e la promozione di successo di Omnitronics quando creo i miei prodotti.
- Erogazione di formazione guidata da istruttore in presenza, da remoto, tramite video e virtuale alla nostra rete globale di clienti, rivenditori e altri stakeholder interni ed esterni
- Sviluppo, presentazione e registrazione di corsi di formazione on-demand, webinar, presentazioni di prodotti e funzionalità, demo, lezioni e altro ancora, sia in diretta che online, in una varietà di formati
I vantaggi:
- Cultura utile e amichevole
- Divertenti eventi di squadra
- Possibilità di proroga
Questa è una grande opportunità per metterti alla prova con progetti straordinari con una delle società tecnologiche dinamiche e innovative australiane che operano nel mercato globale.
Se stai cercando quel lavoro in cui puoi fare davvero la differenza, divertirti a lavorare con un grande team di persone in un ambiente amichevole, solidale e flessibile, allora ci piacerebbe sentire la tua opinione.
Saranno contattati solo candidati alla lista.
Niente agenzie per il lavoro, per favore.
Vantaggi del lavoro
I giorni di Doona
Diamo ai membri del nostro team giorni di congedo aggiuntivi per la cura di sé e il benessere mentale.
Gite regolari
Ci piace celebrare il successo! Dalle stanze di fuga alle esperienze VR, al go-kart e altro ancora. Quando gli affari vanno bene, la squadra va a giocare.
Squadra eccezionale
Potremmo essere di parte, ma ci stiamo lavorando Omnitronics è davvero fantastico. La gente non vuole proprio andarsene. Ecco perché le offerte di lavoro non si presentano molto spesso.
Benefici
Sei il nostro prossimo supereroe?
Pronto a portare la tua carriera al livello successivo? Stiamo cercando i migliori talenti come te! Se hai le capacità, l'esperienza e le competenze per questo ruolo straordinario, non esitare a fare una mossa. Mostraci cosa sai fare: invia la tua convincente lettera di accompagnamento e il tuo impressionante curriculum a [email protected]. Unisciti al nostro team e sblocca il tuo vero potenziale oggi!
