La ciudad de Lake City en Florida encargó Omnitronics Suministrar e instalar una solución de gestión de radio para gestionar las comunicaciones por radio para sus departamentos de policía y bomberos.
La consola de despacho existente estaba predominantemente conectada por un cable de cobre y estaba causando problemas de confiabilidad. La ciudad buscaba modernizar sus instalaciones de despacho, reducir costos y aumentar la confiabilidad utilizando su infraestructura de IP.
Con el crecimiento rápido de la ciudad, la expansión futura y el advenimiento de las tecnologías de radio emergentes fueron una consideración importante.
Perfil de cliente
La ciudad brinda apoyo de servicio completo a la comunidad, incluyendo policía, bomberos y servicios públicos.
Aplicación
Sistema de gestión de radio Paging CISCO Call Manager Integración SIP
Productos utilizados
Despacho DX-Altus
Alto
IPR110
DRG100
Beneficios de negocio
Longevidad de la solución tecnológica
Fáciles de usar
Altamente fiable
Rentabilidad
Fácilmente ampliable
El desafío
Actualización eficiente
Para encontrar un proveedor de consola de radio que pueda trabajar con la red de radio existente y migrarla a un entorno IP. Un proveedor con capacidades de ingeniería.
Se consideró una ventaja modificar el software para satisfacer los protocolos de señalización existentes y nuevos.
La solución necesitaría satisfacer futuros planes de crecimiento y nuevas tecnologías digitales cuando sea necesario. Todo esto dentro de un presupuesto ajustado.
Los servicios clave de seguridad pública de la Ciudad necesitaban capacidades de interoperabilidad sobresalientes para atender cualquier eventualidad, incluidos los grandes desastres como los huracanes.
Enfoque del producto
RediTALK-Flex
Interoperabilidad
Conecte tecnologías, protocolos y proveedores
Fácil de usar
Interfaz de usuario limpia y personalizable
Flexibilidad
Utilice el poder de la IP para conectarse y unificarse en cualquier lugar
Coacción y emergencia
Vea quién llama dónde y cuándo
geofencing
Configure fácilmente zonas y alertas para monitorear movimientos
Enlace de radio / parcheo
Conecta grupos de radios en tiempo real
Telefonía
Recibir y realizar llamadas y parchear radios
Servicios de localización
Seguimiento avanzado de personas y activos
La Solución
Un ajuste perfecto
Cuando es necesario, la actualización a nuevas tecnologías y protocolos de radio digital se ha atendido con la incorporación de DRG100 pasarelas digitales. La puerta de enlace puede cargarse con diferentes firmware para satisfacer diferentes protocolos y de diferentes fabricantes de radio, lo que permite a la Ciudad una mayor flexibilidad en su elección de tecnología a medida que surjan las necesidades.
Casos de éxito
Despacho DX-Altus Conexión de agencias de seguridad pública
Ciudad del lago
Conclusión
Establecer para el futuro
El impulsor inicial del cambio surgió de la necesidad de mejorar la confiabilidad de su antiguo sistema de despacho que ya no era compatible. El resultado resultante vio una nueva asociación entre la ciudad de Lake City y Omnitronics y comprensión de las necesidades organizativas actuales y futuras.
Tener una solución de consola que es autónoma para el fabricante y los protocolos digitales protege a la Ciudad en el futuro contra los desarrollos tecnológicos y los avances de los proveedores de radio. Además, una estructura de IP abierta a la integración de 3rd party brinda a la organización la capacidad de elegir qué equipo funciona mejor para ellos para satisfacer sus crecientes demandas.
En definitiva, trabajar con Omnitronics ha proporcionado a la ciudad de Lake City un socio técnico a largo plazo que tiene el conocimiento y la experiencia en ingeniería para ayudarla a crecer durante muchos años.










