¿Por qué necesita una consola de envío digital?
La rentabilidad y la optimización de los procesos son fundamentales. core De cualquier empresa que opere en un entorno competitivo. Además, a medida que la tecnología avanza, aumenta la importancia de una buena comunicación, lo que genera una nueva necesidad de sistemas de comunicación de alta calidad.
Omnitronics’ soluciones de despacho son una forma útil y eficaz de hacerlo. Están diseñados para atender estrategias de mejora específicas para organizaciones que utilizan comunicaciones por radio. Echemos un vistazo a los beneficios tangibles que ofrece nuestra Consola de despacho digital.
La seguridad tiene prioridad
El seguimiento en tiempo real de la ubicación de cualquier activo le permite ver si el personal se acerca a zonas de alto riesgo o se mueve fuera de sus áreas autorizadas. Agregue a esto la capacidad de monitorear remotamente el micrófono de una radio y un supervisor podrá determinar efectivamente la seguridad y el bienestar de un usuario.
Además, si una radio es robada o interfiere con las comunicaciones normales en un área de riesgo, puede desactivar una unidad, lo que puede ser beneficioso especialmente en casos de emergencia.
Aumentando la productividad
Uno de los beneficios clave de la consola de despacho para la productividad es el hecho de que los teléfonos pueden integrarse a un sistema y usarse para conectarse tanto con los usuarios de radio como con el personal de comunicaciones centrales. Como tal, la solución permite resultados de mayor productividad al optimizar los canales de comunicación.
Nuestro sistema asigna a los contactos sus propias ID, crea ventanas redimensionables dentro de los grupos y permite a los operadores elegir y elegir usar simultáneamente múltiples canales. Además, los llamados parches o enlaces crean enlaces entre usuarios en diferentes sistemas, lo que en combinación con la función de Recuperación Rápida, elimina la necesidad de repetir información clave, mejorando aún más la eficiencia de tiempo.
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¿Qué solución de Despacho?
Con la gran variedad de consolas y soluciones de despacho disponibles, sin mencionar los diferentes protocolos y tecnologías, elegir la mejor consola de despacho para su organización puede ser un proceso confuso.
Habilitación de la mejora empresarial
Omnitronics’ La solución ofrece precisamente eso a través de funciones de radio digital, que incluyen:
1. Grabaciones de larga duración
Si se toma en serio la prestación de servicios premium, la capacidad de grabar comunicaciones por radio es una gran adición a sus instalaciones de almacenamiento a largo plazo. Esto significa que la debida diligencia y la garantía de cumplimiento son un hecho, lo que esencialmente permite a su organización estar segura de que se cumplen todas las obligaciones de salud y seguridad.
2 Historial de llamadas a pedido
Tener un registro de todas las llamadas recientes o perdidas, así como los mensajes de texto, permite a los operadores realizar un seguimiento eficaz de las tareas y solicitudes importantes. A nivel organizacional, también permite obtener información sobre el desempeño de la fuerza laboral, además de revisiones de eventos pasados.
3 Registros de voz a corto plazo
Similar al Historial de llamadas, los registros de voz se centran en las comunicaciones verbales. Registra una llamada por un período de tiempo limitado, que luego puede usarse para revisar y mejorar la capacitación y las mejores prácticas.
4 Seguimiento de activos en tiempo real
El seguimiento de activos permite a las organizaciones gestionar el rendimiento a través de una función GPS integrada que rastrea e informa gráficamente todos los movimientos pasados de usuarios individuales.
Una de las mayores ventajas de Omnitronics’ es que no se limita a los centros de comunicaciones por radio dedicados, sino que está disponible para cualquier organización que busque beneficiarse de una solución de red de radio eficiente.
¿Estás listo para llevar tu ventaja competitiva al siguiente nivel? Tener una lectura completa nuestra hoja informativa gratuita sobre consolas de despacho digital. Además, llegar a nuestro equipo hoy para conversar sobre cómo nuestros productos pueden ayudarlo a mantener una ventaja competitiva.
Encontraremos el sistema perfecto para sus necesidades individuales
Llevando el poder de la radio digital a los operadores de despacho
Omnitronics Soluciones de despacho
RediTALK-Flex
Una consola de distribución de radio sin servidor para organizaciones pequeñas y medianas que desean la máxima flexibilidad
Altusomni
Para organizaciones medianas y grandes que requieren control centralizado
omnicore
El salto cuántico en el despacho de radio escalable empresarial.
Servicios de localización
Compatible con RediTALK-Flex, Altusomni más antigua y la omnicore, tenemos una gama de soluciones de servicios de ubicación
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Folletos / Flyers
RediTALK-Flex Consola de despacho
El software de despacho de radio independiente, fácil de usar y flexible.
Casos Prácticos
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