Indústria de Comunicações de Energia e Serviços Públicos
Soluções de despacho e comunicação via rádio para empresas de energia e serviços públicos.
O despacho via rádio para empresas de energia elétrica e serviços públicos exige mais do que um software de comunicação padrão. omnicore O sistema de despacho oferece às salas de controle de concessionárias uma plataforma única e unificada, conectando todos os operadores, todos os sistemas de rádio e todas as equipes de campo em redes P25, DMR, analógicas convencionais e híbridas. Sem fragmentação. Sem ponto único de falha.
128
Caminhos de comunicação simultâneos
Empresarial · Por console
100+
Operadores Concorrentes
Escalabilidade com a Implantação
200+
Canais de Rádio
Enterprise Edition
40+
Anos de Comunicações Críticas
Experiência
Horas 48
Recurso de fallback expresso
Modo de Operação
Plataforma Unificada de Despacho
Sistema unificado de despacho via rádio para operações de energia e serviços públicos
As empresas de energia e serviços públicos enfrentam uma das maiores dificuldades de comunicação de qualquer setor. As salas de controle coordenam equipes de campo em amplas áreas geográficas, gerenciam a manutenção de rotina juntamente com a resposta a emergências e devem documentar cada transmissão para fins de conformidade regulatória – muitas vezes simultaneamente, em infraestrutura obsoleta e sem margem para falhas.
omnicore O Dispatch foi desenvolvido exatamente para esse ambiente. Uma plataforma única e unificada que conecta todos os operadores, todos os sistemas de rádio e todas as equipes de campo – seja sua rede P25, DMR, analógica convencional ou uma combinação das três.
Para revendedores e integradores de sistemas, omnicore Adiciona uma camada de despacho poderosa e comprovada em campo às implantações de serviços públicos sem exigir a substituição da infraestrutura – protegendo o investimento existente do seu cliente e, ao mesmo tempo, proporcionando uma melhoria mensurável na capacidade operacional.
- Console única para todos os sistemas de rádio – P25, DMR, telefonia analógica e SIP.
- Mapeamento GPS em tempo real com geofencing e alertas para trabalhadores isolados.
- Recuperação rápida de nível de segurança pública – todas as transmissões, recuperáveis instantaneamente.
- Integração de SCADA e IoT a partir da mesma interface de console
- omniConectar a interoperabilidade – interligar agências, fornecedores e protocolos.
- Opções de aquisição de CapEx e OpEx disponíveis
- Escala de 1 a 5 despachantes até mais de 100 operadores simultâneos.
White Paper
Qual solução de despacho?
Com a grande variedade de consoles e soluções de envio disponíveis, sem mencionar os diferentes protocolos e tecnologias, a escolha do melhor console de envio para a sua organização pode ser um processo confuso.
Sub-setores de Energia e Serviços Públicos
Soluções de despacho via rádio para todo o setor de serviços públicos
omnicore O despacho é implementado em todos os principais subsetores de serviços públicos – da geração e transmissão de eletricidade às redes de água, distribuição de gás e operações de energia renovável. Seja qual for a infraestrutura que sua organização gerencia, omnicore Conecta sua sala de controle ao seu campo.
Eletricidade
Gas
Água
Carvão
Nuclear
Renovável
Cada ambiente de serviços públicos possui requisitos de comunicação específicos. Fale com um Omnitronics especialista sobre o seu.
O Desafio
Quais são os desafios enfrentados pelas operações de despacho de serviços públicos?
As redes de energia e serviços públicos frequentemente operam com infraestrutura de rádio mista, equipes de campo dispersas e rigorosas normas de segurança. A maioria dos sistemas de despacho não foi projetada para lidar com esses três aspectos simultaneamente – e as lacunas resultantes acarretam consequências operacionais reais.
Comunicações fragmentadas durante interrupções
Equipes de campo, operadores da sala de controle e comandantes de incidentes em sistemas separados – nenhuma visão operacional unificada quando mais importa. A coordenação fica mais lenta. Os tempos de resposta aumentam.
Hardware legado e redes de rádio isoladas
Consoles de despacho obsoletas que não conseguem integrar sistemas digitais e analógicos – ou conectar-se a diferentes fabricantes – criam pontos cegos em sua visão operacional e atrasam a resposta quando a velocidade é crucial.
Sem visibilidade da localização da tripulação
Sem visibilidade GPS em tempo real, os operadores não conseguem localizar com segurança a equipe disponível mais próxima – seja para coordenar a resposta a interrupções de energia ou para realizar verificações de segurança de trabalhadores isolados em ambientes de alta tensão.
Lacunas de auditoria e conformidade
Sem registros com data e hora, em nível de canal, de cada transmissão de voz e mensagem, a documentação de incidentes fica incompleta e as obrigações de conformidade tornam-se difíceis de cumprir – um risco inaceitável em um setor regulamentado.
O omnicore Solução
Como omnicore A Dispatch aborda cada desafio.
Uma plataforma de despacho única que unifica sua rede de rádio, mapeia suas equipes de campo, registra todas as chamadas e mensagens e se integra aos dispositivos de campo – sem substituir o que já funciona.
Controle unificado em todos os sistemas de rádio
Conecte sistemas trunking, rádio convencional, digital e analógico legado – além de telefonia SIP – a partir de um único ponto. omnicore console de despacho. omniA interoperabilidade do Connect une diferentes fornecedores, tecnologias e protocolos sem substituir a infraestrutura existente. Para os revendedores, isso significa uma implementação mais rápida e com menor risco, além de um retorno sobre o investimento (ROI) evidente.
Rechamada rápida de grau de segurança pública
Todas as transmissões de voz e mensagens são capturadas e podem ser recuperadas imediatamente. Todas as gravações são armazenadas localmente e indexadas por canal de rádio. Perdeu um detalhe importante de uma transmissão? Recupere-o instantaneamente, antes que a situação se agrave.
Mapeamento GPS e localização da equipe
O mapa exibe a posição mais recente conhecida de todos os ativos em campo, com sobreposições de histórico de localização e status das unidades. Geocercas configuráveis acionam alertas automáticos para zonas de risco e registros de trabalhadores isolados. A reprodução da rota está disponível para revisão após o incidente.
Integração de IoT, SCADA e E/S auxiliares
Monitore e acione dispositivos de campo – alarmes, sensores, equipamentos de comutação – diretamente do console de despacho. Integre feeds de CFTV ou SCADA ao vivo na mesma interface, proporcionando aos operadores uma visão operacional completa sem a necessidade de acionar sistemas durante eventos críticos.
Três sistemas. Uma plataforma.
Três omnicore Sistemas de despacho. Uma plataforma.
Todas as edições compartilham o mesmo core Arquitetura e inteligência de despacho. A escolha certa depende do tamanho e da complexidade da sua operação – e cada edição é projetada para se adaptar ao crescimento das suas necessidades.
ORGANIZAÇÕES DE PEQUENA PORTE
omnicore Express
Console de despacho de rádio
Despacho completo em um PC com Windows
| Operadores simultâneos | Até 5 simultâneos |
| Número máximo de canais/caminhos de comunicação | 12 |
| Operadores configurados máximos | 40 |
| extensões SIP | 16 com 3 linhas por extensão |
| P25 | Fase 1 FDMA e Fase 2 TDMA |
| DMR | Cabos convencionais de nível 2 e cabos troncalizados de nível 3. |
| desenvolvimento | No local / centro de dados |
| Disponibilidade | Alta disponibilidade e redundância |
| Concursos | Opções de CapEx e OpEx |
| Suporte | 24/7/365 omniPlano Premium de Desempenho e Proteção care |
INFORME-SE SOBRE O SERVIÇO EXPRESSO
Projetado para 1 a 5 despachantes.
ORGANIZAÇÕES DE MÉDIO PORTE
omnicore Essenciais
Software de despacho de rádio
Despacho completo em um PC com Windows
| Operadores simultâneos | Até 8 simultâneos |
| Número máximo de canais/caminhos de comunicação | 24 |
| Operadores configurados máximos | 80 |
| extensões SIP | 16 com 3 linhas por extensão |
| P25 | Fase 1 FDMA e Fase 2 TDMA |
| DMR | Cabos convencionais de nível 2 e cabos troncalizados de nível 3. |
| desenvolvimento | No local / centro de dados |
| Disponibilidade | Alta disponibilidade e redundância |
| Concursos | Opções de CapEx e OpEx |
| Suporte | 24/7/365 omniPlano Premium de Desempenho e Proteção care |
INFORME-SE SOBRE ITENS ESSENCIAIS
Pronto para ser integrado à plataforma Enterprise.
ORGANIZAÇÕES DE MÉDIO A GRANDE PORTE
omnicore Empreendimento
Sistema de Despacho
Despacho em grande escala para redes complexas
| Operadores simultâneos | 100+ |
| Número máximo de canais/caminhos de comunicação | 200+ |
| Operadores configurados máximos | > 1000 |
| extensões SIP | 32 com 3 linhas por extensão |
| P25 | Fase 1 FDMA e Fase 2 TDMA |
| DMR | Cabos convencionais de nível 2 e cabos troncalizados de nível 3. |
| desenvolvimento | No local / centro de dados |
| Disponibilidade | Alta disponibilidade e redundância |
| Concursos | Opções de CapEx e OpEx |
| Suporte | 24/7/365 omniPlano Premium de Desempenho e Proteção care |
INFORME-SE SOBRE A EMPRESA
Pronto para ser dimensionado conforme sua necessidade.
Porque Omnitronics
Por que as empresas de serviços públicos e revendedores escolhem Omnitronics
Omnitronics Há mais de 40 anos, a empresa fornece infraestrutura de comunicações de missão crítica em alguns dos ambientes industriais, de serviços públicos e de emergência mais exigentes do mundo.
Mais de 40 anos de experiência em comunicações críticas
Implantações comprovadas em redes de eletricidade, água, gás e energias renováveis em todo o mundo. Ampla experiência adquirida em ambientes onde a inatividade não é uma opção.
Interoperabilidade genuína entre múltiplos fornecedores
omniConecte pontes P25, DMR, analógicas e SIP de diferentes fabricantes e protocolos, sem precisar substituir a infraestrutura existente. Implante naquilo que você já possui e confia.
omniprofissionalismo / 24 Suporte 7 / 365
O omniO plano Care Premium Performance & Protection oferece suporte 24 horas por dia, todos os dias do ano. Para operações de serviços públicos que funcionam continuamente, nossa equipe de suporte também está disponível.
Flexibilidade de CapEx e OpEx
Todas as omnicore As edições estão disponíveis tanto para modelos de aquisição de despesas de capital quanto para modelos de despesas operacionais, oferecendo às empresas de serviços públicos e aos seus responsáveis orçamentários flexibilidade na forma como investem.
Pronto para implantar. Desenvolvido para personalizar.
omnicore Está pronto para ser implementado imediatamente em ambientes de serviços públicos padrão e é totalmente personalizável para atender às necessidades operacionais específicas. Para revendedores, isso significa um retorno sobre o investimento mais rápido para seus clientes.
Um parceiro para revendedores e integradores.
omnicore Adiciona uma camada de despacho de alto valor às implantações de rádio de concessionárias de serviços públicos existentes – uma camada que seus clientes podem ver funcionando em seu próprio ambiente antes de assinarem qualquer contrato. Nenhuma substituição completa da infraestrutura é necessária.
Nós encontraremos o sistema perfeito para suas necessidades individuais.
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Perguntas Frequentes
Perguntas frequentes
Respostas às perguntas mais frequentes de empresas de serviços públicos e revendedores sobre omnicore Despacho.
O que é um console de despacho via rádio para serviços públicos?
Um console de despacho via rádio para concessionárias de serviços públicos é uma plataforma de software centralizada que permite aos operadores da sala de controle gerenciar todas as comunicações via rádio, a localização das equipes de campo e os fluxos de trabalho de incidentes a partir de uma única interface. Em ambientes de concessionárias de serviços públicos, ele conecta sistemas de rádio trunking, convencionais, digitais e analógicos legados – juntamente com telefonia SIP – para que os despachantes mantenham uma visão operacional unificada tanto durante as operações de rotina quanto no atendimento a emergências.
Como a omnicore integrar com sistemas SCADA?
omnicore Integra-se com sistemas SCADA através de E/S auxiliares, permitindo que os operadores monitorem e acionem dispositivos de campo – incluindo alarmes, sensores e equipamentos de comutação – diretamente do console de despacho. Os dados SCADA em tempo real podem ser exibidos na mesma interface das comunicações de rádio, eliminando a necessidade de alternar entre sistemas durante eventos críticos.
Qual omnicore Esta edição é adequada para uma picape de porte médio?
omnicore O software Essentials Radio Dispatch foi projetado para empresas de serviços públicos de médio porte, suportando até 8 operadores simultâneos, 24 canais/caminhos de comunicação e 80 operadores configurados. Inclui alta disponibilidade e redundância, implantação local ou em data center e um caminho de atualização claro para omnicore Sistema de gerenciamento de despacho empresarial à medida que os requisitos operacionais aumentam.
lata omnicore Conectar-se a equipamentos de rádio analógicos antigos?
Sim. Travas deslizantes portáteis omnicore Conecta-se a sistemas de rádio analógicos legados, além de protocolos digitais, incluindo P25 Fase 1 FDMA, P25 Fase 2 TDMA, DMR Tier 2 Convencional e DMR Tier 3 Trunked. omniA camada de interoperabilidade Connect interliga diferentes fornecedores, tecnologias e protocolos sem exigir a substituição da infraestrutura existente.
Como a omnicore Apoiar a segurança de trabalhadores isolados em ambientes de alta tensão?
omnicore O sistema oferece suporte à segurança de trabalhadores isolados por meio de geocercas configuráveis e alertas de entrada automatizados. Os operadores podem definir limites virtuais ao redor de subestações e zonas de alta tensão; alertas automatizados são acionados quando um trabalhador entra em uma área de risco ou perde um intervalo de entrada programado. Todos os alertas e transmissões são registrados com data e hora para fins de relatórios de conformidade.
Será que omnicore Gravar transmissões de rádio para fins de conformidade?
Sim. Travas deslizantes portáteis omnicoreO sistema de recuperação rápida de dados, com nível de segurança pública, captura todas as transmissões de voz e mensagens com granularidade de canal. As gravações são armazenadas localmente, indexadas por canal de rádio e imediatamente recuperáveis. A exportação via API REST para ferramentas de conformidade ou de inteligência de negócios está disponível sob demanda, estruturada e com registro de data e hora, atendendo às obrigações de relatórios regulatórios em ambientes de serviços públicos.
O que fazem os protocolos de rádio? omnicore Apoio, suporte?
omnicore Suporta P25 Fase 1 FDMA, P25 Fase 2 TDMA, DMR Tier 2 Convencional, DMR Tier 3 Troncalizado, telefonia analógica convencional e SIP. omniA camada de interoperabilidade Connect amplia ainda mais essa integração, conectando vários fornecedores e protocolos – inclusive entre diferentes agências – sem substituir o hardware ou a infraestrutura de rádio existentes.
