A Associação de Guarda Costeira Voluntária Australiana cuida da segurança dos marinheiros ao longo dos quilômetros 2,512 (1,560 milhas) da vasta costa australiana, longe do mar e em muitas das vias navegáveis interiores. Todos os anos eles realizam milhares de ativações de resgate. Em emergências, eles são chamados a executar respostas do Medivac a ilhas e praias de difícil acesso e a funções cruciais de busca e salvamento de pessoas perdidas ou desaparecidas no mar ou em outras vias navegáveis. O rádio é usado como o principal sistema de comunicação devido à sua confiabilidade e alcance.
Operada inteiramente com a ajuda de seus voluntários 2,500, a organização sem fins lucrativos opera embarcações de resgate 107, bases de rádio 147 sob o controle das flotilhas locais 72, além de vans de comunicação e exibição 30 e veículos 4WD. A Guarda Costeira também mantém relógios de segurança via rádio em muitas partes do litoral e em algumas vias navegáveis interiores nas frequências VHF, 27MHz e HF, com boletins meteorológicos disponíveis mediante solicitação.
Perfil do Cliente
Guarda Costeira Voluntária Australiana
Aplicação
A instalação do Sistema de Gerenciamento de Despacho de Rádio Digital DX-Altus no
Guarda Costeira Voluntária Victoria Sandringham [Austrália] Centro de Comunicações para a operação 24 / 7 e em casas voluntárias 4 para serviços após o expediente
Produtos usados
Sistema de gerenciamento de rádio digital DX-Altus
Gateways IP
Benefícios de negócio
Uma interface comum para rádio VHF e HF
Operação simplificada
Registro Simplificado
Acesso fácil a vários canais
Capacidade de gravar conversas de voz
O Desafio
Atualização eficiente
A dedicação dos voluntários que apoiam a Guarda Costeira Victoria é inequívoca: no passado, para garantir a disponibilidade 24 / 7 / 365, seus principais operadores usavam rádios 19 ”instalados em suas salas de estar. Não exatamente caseiro, mas lhes permitia monitorar as comunicações nos canais de rádio 23 da organização após horas.
O principal Centro de Comunicação da Guarda Costeira, em Sandringham, Victoria [Austrália], é operado pela 7 dias por semana. Os operadores usavam anteriormente um único console com rádios 9 e microfones individuais 9.
Um segundo foi utilizado para o treinamento do operador, que era ocupado em períodos de tráfego intenso, duplicando equipamentos e exigindo a troca de antenas.
O monitoramento dos canais de rádio 23 com essa configuração foi difícil, especialmente sem a possibilidade de ajustar volumes de canais individuais ou conversar simultaneamente em vários canais.
Com suas missões de resgate em locais remotos e de difícil acesso em terra ou no mar, o desafio era encontrar um sistema que pudesse conectar equipes de voluntários de maneira rápida, fácil e confiável, sem a necessidade de um grande conjunto de equipamentos ou treinamento de operadores - um que pode ser ampliado ou reduzido com a demanda e o número de operadores.
Foco do produto
omnicore Empreendimento
Contactos
Centralize automaticamente seus bancos de dados de contatos em um
Fácil de usar
Interface touchscreen com um layout configurável
Serviços de localização
Geofencing, alarmes, reprodução de rota
Relatórios
Relatórios e análises sofisticados em sistemas existentes
No vôo
As alterações centrais são atualizadas instantaneamente
Interoperabilidade
Interconectar pessoas, protocolos, tecnologias e fabricantes
Coneções
Sistemas de rádio analógicos digitais e legados, telefone, paging, SIP
High Availability
Redundância e suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano.
A Cilada
Diagrama de rede
Reconhecimentos
Conheça nossos clientes
“A eficiência, confiabilidade e produtividade de nossas comunicações de missão de resgate melhoraram significativamente, e nossos voluntários apreciam a interface amigável do DX-Altus.”
Marcus Grinblat ESM, vice-capitão de comunicações Conselho Estadual de Victoria
A Solução
Um ajuste perfeito
A Guarda Costeira Voluntária Australiana percebeu que era necessário um sistema de gerenciamento de áudio robusto, mas simples de usar. Tinha que ser intuitivo o suficiente para funcionar de forma que os voluntários pudessem usá-lo facilmente, mesmo que fossem voluntários ocasionalmente. Confiabilidade e backups foram considerados cruciais para a Guarda Costeira Voluntária Australiana quando eles decidiram sobre o sistema ideal que deveria gerenciar suas comunicações de missão crítica. O Omnitronics DXAltus foi a escolha óbvia.
Gerenciando comunicações marítimas com DX-Altus instalando um Omnitronics DX-Altus Radio Management System, a organização simplificou significativamente sua operação, mesmo em bases remotas. Desde bases de rádio de 19 ”nas salas de estar do pessoal após o expediente até configurações elegantes com apenas um laptop e um microfone. A Guarda Costeira Voluntária Australiana tornou muito fácil para suas equipes, tanto no Centro de Comunicações principal, quanto em casa, apoiar o importante trabalho de
organização é dedicada.
Os operadores agora usam um único microfone comum em todos os canais, em vez de uma mesa cheia de canais individuais, e podem monitorar 23 canais ao mesmo tempo (VHF e HF) com seleção fácil e rápida. As previsões meteorológicas agora podem ser gravadas com antecedência com a mensagem de voz enlatada enviada para as embarcações periodicamente em vários canais. Para garantir comunicações ininterruptas em todos os momentos e locais, a organização implementou uma rede multicamadas que consiste em ADSL/NBN com e sem fio e links de 900 MHz para repetidores locais separados de IP/
Envolvimento do provedor de serviços.
Estudo de caso
DX-Altus responsável por 2,512 km da costa australiana










