Especialista em Treinamento Técnico e Sistemas
Com sede no Reino Unido ou nos EUA
Você é um profissional de comunicações experiente, apaixonado por serviços e suporte técnico, treinamento técnico e engenharia de vendas?
Você quer que seus esforços e trabalho duro façam a diferença onde é importante?
Omnitronics desenvolve e fornece tecnologia de comunicação avançada para setores vitais como recursos, portos e serviços de emergência, públicos e privados, em escala global. Buscamos um desenvolvedor de software experiente, apaixonado por desenvolver software para aplicações reais e em tempo real.
Atualmente, estamos buscando um especialista em treinamento técnico e sistemas que dará suporte a três áreas críticas do Omnitronics o negócio:
– Treinamento Técnico
– Engenharia de Vendas
– Serviços Técnicos e Suporte
Esta posição é responsável por planejar, projetar, testar, treinar e implantar Omnitronics soluções, tanto de software quanto de hardware. O especialista também lidará com consultas e problemas escalados globalmente, fornecendo suporte avançado para Omnitronics soluções em diversas regiões.
A função exige viagens para diferentes regiões, incluindo Austrália, Américas e Europa. Esta é uma vaga com sede no Reino Unido ou nos EUA, e o horário de trabalho pode precisar ser ajustado para se adequar ao horário de trabalho no Reino Unido ou nos EUA, bem como para cobrir o horário de trabalho nos EUA/Reino Unido e fornecer suporte fora do horário comercial para clientes australianos. Por exemplo, o horário de trabalho pode ser das 11h às 7h, horário do Reino Unido, mas pode ser flexível, e os ajustes podem ser negociados entre o funcionário e seu gerente.
Para ser considerado para esta posição, você precisará do seguinte:
Requisitos:
- No mínimo 5 anos de experiência em função(ões) semelhante(s)
- Uma atitude positiva, amigável, trabalhadora e responsável
- Capacidade de analisar e resolver problemas complexos de forma independente
- Uma atitude de flexibilidade com foco em resultados e entregas
- Capacidade de aprender e aplicar novas habilidades e tecnologias, e capacidade de compreender padrões existentes
- Desejo e capacidade de contribuir em um ambiente de equipe, a fim de avançar a base tecnológica da empresa e para o benefício de todos os membros da equipe
- Capacidade de comunicar eficazmente com colegas técnicos e não técnicos:
Responsabilidades:
ENGENHARIA DE VENDAS
- Assistência técnica de vendas de produtos com respostas a oportunidades/cotações de sistemas
- Gerenciar – Desenvolver e manter ferramentas de demonstração de vendas para a equipe de vendas, revendedores principais e clientes estratégicos selecionados.
- Realizar análises competitivas de produtos em comparação com concorrentes conhecidos (e inimigos) em parceria com as equipes de Marketing e Produto
- Participar de chamadas/treinamentos/feiras/webinars/configurações de sistemas de demonstração/teste/certificação para revendedores, consultores e clientes em apoio à equipe de vendas (como um recurso técnico de pré-vendas/especialista específico do produto)
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Desenvolver e manter relacionamentos consultivos com as principais influências técnicas de compra em cada conta, incluindo vários níveis dentro da organização do cliente ou parceiro
ESPECIALISTA EM SISTEMAS
- Instalação e configuração de software para Windows Server, Windows Desktop, linha de comando Linux (bash). Instalação e configuração do Microsoft SQL Server.
- Trabalhar com máquinas virtuais Windows e Linux e hipervisores como Hyper-V e VMWare. Instalar e configurar sistemas como máquinas virtuais.
- Configuração de redes TCP/IP, incluindo seguir esquemas de endereços de rede, atribuir endereços IP estáticos e abrir/verificar portas para Windows e Linux.
- Análise de captura de pacotes, localização de falhas de PC, rede e servidor (Windows e Linux).
- Configuração de equipamentos para permitir integração de sistemas de rádio como DMR, P25, Tetra, analógico, etc.
- Trabalhando com engenheiros, desenvolvedores de software e clientes em projetos em cascata e ágeis. Especificamente, nos aspectos de teste, entrega e treinamento do usuário final desses projetos.
- Auxiliar a equipe de vendas com informações técnicas para documentos de propostas de clientes, propostas de projetos, demonstrações de clientes e sessões de perguntas e respostas.
- Fornecendo suporte ao cliente por telefone, (e-mail), central de atendimento e pessoalmente. Utilizando o software Jira para gerenciar tickets de suporte e projetos.
- Recriando ambientes de sistema do cliente para investigar e reproduzir problemas.
FORMAÇÃO TÉCNICA
- Desenvolver e fornecer materiais de treinamento de alta qualidade e centrados no aluno, aulas, demonstrações, webinars, cursos e muito mais para apoiar a implementação, o uso e a promoção bem-sucedidos de Omnitronics produtos.
- Entrega presencial, remota, por vídeo e virtual de treinamento ministrado por instrutor para nossa rede global de clientes, revendedores e outras partes interessadas internas e externas
- Desenvolver, apresentar e gravar cursos de treinamento on-line e ao vivo sob demanda, webinars, apresentações de produtos e recursos, demonstrações, aulas e muito mais em uma variedade de formatos
As regalias:
- Cultura útil e amigável
- Eventos divertidos para equipes
- Oportunidades de extensão
Esta é uma grande oportunidade para se desafiar em projetos incríveis com uma das empresas de tecnologia dinâmicas e inovadoras da Austrália que operam no mercado global.
Se você está procurando um emprego onde possa fazer a diferença real, se divertir trabalhando com uma grande equipe de pessoas em um ambiente amigável, de apoio e flexível, então gostaríamos de ouvir sua opinião.
Somente candidatos selecionados serão contatados.
Nenhuma agência de emprego, por favor.
Benefícios do Trabalho
Dias Doona
Damos aos membros da nossa equipe dias de licença adicionais para autocuidado e bem-estar mental.
Passeios regulares
Amamos comemorar o sucesso! De salas de fuga a experiências de realidade virtual, kart e muito mais. Quando o negócio vai bem, o time sai para jogar.
Equipe impressionante
Podemos ser tendenciosos, mas trabalhar em Omnitronics é realmente incrível. As pessoas simplesmente não querem ir embora. É por isso que as vagas de emprego não aparecem com muita frequência.
Vantagens
Você é o nosso próximo super-herói?
Pronto para levar sua carreira para o próximo nível? Estamos à procura de grandes talentos como você! Se você tem as habilidades, experiência e conhecimento para esta função incrível, não hesite em fazer uma jogada. Mostre-nos o que você tem - envie sua carta de apresentação persuasiva e currículo impressionante para [email protected]. Junte-se à nossa equipe e desbloqueie seu verdadeiro potencial hoje!
